Internationaler Holzkonzern: Angebote in Minuten statt Wochen

Ein Holzkonzern mit über 1.000 Produktvarianten hat Angebote auf Basis von Bauplänen erstellt. Das hat bis zu zwei Wochen gedauert. Wir haben ein Agent System gebaut, das Baupläne ausliest, Vertriebssignale erkennt und über das firmeninterne CRM in Minuten ein fertiges Angebot zusammenstellt.

2 Wo → 10 MinZeit bis zum Angebot
1.000+Produktvarianten
Agent SystemBaupläne → Angebot
Dataversesaubere Datenbasis

Ausgangslage

Ein Holzkonzern mit über 1.000 Produktvarianten hat Angebote auf Basis von Bauplänen erstellt. Das hat bis zu zwei Wochen gedauert. In der Zeit waren viele Kunden schon beim Wettbewerb.

Vorher & Nachher

VorherAngebote manuell aus Bauplänen, bis zu zwei Wochen
NachherFertiges Angebot in rund zehn Minuten

Vorgehen

Wir haben ein Agent System gebaut, das Baupläne ausliest, Vertriebssignale erkennt und über das firmeninterne CRM in Minuten ein fertiges Angebot zusammenstellt. Zwei Wochen runter auf zehn Minuten. Nebenbei ist ein Produktdaten Assistent für den Vertrieb entstanden, weil niemand in hunderten Datenblättern schnell die richtige Spezifikation gefunden hat.

Was wir mitgenommen haben

Die eigentliche Hürde war nicht die KI. Microsofts Copilot hat die Produkttabelle als Fließtext interpretiert statt als strukturierte Daten, was zu falschen Ergebnissen geführt hat. Erst als wir die Daten in eine Dataverse Struktur überführt und sauber angebunden haben, hat es funktioniert.

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